Jak se naučit ovládat své emoce: rady od psychologa

Veškerý lékařský obsah na Coldy.ru je psán a kontrolován týmem lékařsky vyškolených odborníků, aby byla zajištěna přesnost informací uvedených v článcích.

Odkazujeme pouze na akademické výzkumné instituce, WHO, autoritativní zdroje a veřejný výzkum.

Informace v našich článcích NEJSOU lékařskou radou a NENÍ náhradou za kontaktování specialisty.

Datum sepsání: 5. srpna 2021

Doba čtení: 4 minuty

Mnoho lidí již ví, že každý člověk má celou galaxii intelektů, které přispívají k rozvoji a efektivnímu rozvoji okolního světa: matematický, prostorový, řečový, kreativní atd. Jedním z hlavních je emoční intelekt – soubor lidských dovedností, se kterými je schopen porozumět emocím svým i druhých, ovládat je a zvládat je.

Žijeme ve světě neustálého napětí a stresu, a proto je důležité naučit se ovládat, abyste pochopili skutečné touhy a motivy a také dosáhli svých cílů v dobré náladě.

Ale co když nás někdo záměrně provokuje? Mohou to být kolegové, přátelé, příbuzní, manželé, rodiče a dokonce i děti.

Co dělat, když vás chce někdo vyprovokovat

Zde je několik pokynů:

Měli byste analyzovat své interakce s ostatními lidmi a vytvořit seznam těch, kteří vás tak či onak provokují tím, že se uchylují k různým manipulacím.

Je důležité pochopit, jaká témata nebo slova vás hluboce urážejí a způsobují silné negativní emoce.

Stojí za to pochopit, proč si vás provokatér vybral jako oběť. Jaké byly důvody stát se obětním beránkem? Koneckonců se s námi zachází tak, jak si dovolíme.

Poté, co pochopíme důvod, je nutné změnit typ chování tak, aby pro provokatéra (manipulátora) bylo stále obtížnější nás uvést v omyl a vyvést z rovnováhy. Pokud se tak nestane, znamená to, že jeho cíl nebyl dosažen a je nepravděpodobné, že nás bude chtít nadále provokovat.

Co dělat, když už nejste v rovnováze

Co dělat, když stále napadáte provokaci:

Ve chvíli, kdy začnete být zahlceni emocemi, musíte se na pár sekund „zastavit“. Pokud je na nás někdo hrubý, automaticky chceme reagovat stejně, což okamžitě povede k eskalaci situace. Ale je lepší se na chvíli rozptýlit, přerušit řetězec automatických akcí a pokusit se znovu zahájit dialog.

Když se zastavíte, měli byste se sami sebe zeptat:

• „Co je to se mnou?“
• „Co přesně teď cítím?“

Mnoho lidí ani nedokáže přesně rozpoznat emoci, kterou v aktuálním okamžiku prožívají. Tuto dovednost je nutné rozvíjet, abyste lépe porozuměli sami sobě.

Mohlo by vás zajímat: 4 páry zvěrokruhu, mezi kterými je nejvíce rozvodů, hádek a konfliktů

Po pochopení své emoce stojí za to najít její příčinu. Co konkrétně ovlivňuje váš stav? Čím lépe začneme chápat příčiny svého stavu, tím vyšší jsou šance na jeho kontrolu. Často nám hlavou běží spousta myšlenek v podobě domněnek, dohadů či dohadů, na které začneme reagovat. Stojí za to reagovat na skutečnou situaci, a ne na spekulace.

Jakmile najdete skutečný důvod, stojí za to se zeptat sami sebe: „Vyhodnocuji situaci správně?“ Ostatně záleží na posouzení situace a našem úhlu pohledu, zda „sklenice je poloplná nebo poloprázdná“. Stojí za to naučit se alternativní myšlení a najít argumenty „Pro“ a „Ne“ pro své závěry, tedy ověřit si je, zda jsou pravdivé.

Po posouzení pravdivosti vašich závěrů ohledně situace stojí za to položit si ještě jednu otázku: „Jak dobré je něco, co ve mně vyvolává emoce?“ Musíme se naučit nejen správně posuzovat situace, ale také chápat, jak jsou pro nás užitečné z hlediska emočních reakcí. Co nakonec získáme, když zažijeme podráždění v konkrétní situaci? Jaký přínos?

Jakmile určíme pravdivost a užitečnost našich emocí, stojí za to přemýšlet o tom, co můžeme změnit, pokud jsou takové změny nutné. Pokud pochopíte, že můžete situaci ovlivnit, jednejte racionálně, logicky a opatrně. Pokud je situace mimo vaši kontrolu (například chápete, že dohadovat se s člověkem nemá smysl), pak v klidu počkejte na výsledek situace, aniž byste se dostali do konfliktu. Nehádejte se!

Naše emoce ovlivňují nejen intelektuální posouzení situace, ale také fyziologickou reakci těla. Ve stresových situacích se dýchání stává mělkým a častým (jako při běhu), což vede ke zvýšení kyslíku v krvi a snížení hladiny oxidu uhličitého.

Tento typ dýchání zvyšuje napětí v nervovém systému a vnitřních orgánech. Pro uvedení těla do klidového stavu je nutné cvičit hluboké, klidné dýchání ze spodní části plic (metoda „břišní dýchání“). Chcete-li se naučit toto dýchání, stačí si doma trochu zacvičit, vleže na zádech a položit sešit nebo sešit na břicho.

Při nádechu by se měl zápisník pohybovat nahoru a při výdechu dolů. Ne nadarmo jsou dýchací praktiky rozšířeny po celém světě.

Zdá se, že vše výše uvedené je velmi dlouhý a složitý proces práce s emocemi. Ale věřte, že s rozvojem určitých dovedností dokážete během pár sekund správně vyhodnotit situaci a správně na ni reagovat, aniž by vás někdo mohl vyprovokovat ke zbytečným negativním emocím.

Málokdo si dokáže zachovat klid v práci, protože náš každodenní život je plný vítězství i proher, úspěchů i zklamání.

Redakční kancelář
Diskutujte o tématu

Málokdo si dokáže zachovat klid v práci, protože náš každodenní život je plný vítězství i proher, úspěchů i zklamání. A na tom, jak na ně zareagujeme, závisí nejen úspěch naší kariéry, ale i naše psychická pohoda. Ukazuje se, že ovládat emoce není tak těžké, jak se někdy zdá.

INZERCE – POKRAČOVÁNÍ NÍŽE

Kolikrát se vám to stalo – v práci propukáte v pláč kvůli křiku vašeho šéfa, hádáte se s kolegy a hněvem vybíháte z místnosti a hlasitě třískáte dveřmi? Určitě více než jednou. V určitém okamžiku se již neomezujeme a dáváme volný průchod svým emocím. Ale čas od času překypující negativita může nejen vážně zkomplikovat poklidnou existenci v týmu, ale také v konečném důsledku vést k oddělení od něj. Hněv, který zatemňuje mysl, slzy, křik, notoricky známé práskání dveřmi – to vše nám kazí kariéru, náladu a když se nad tím zamyslíte, otravuje život obecně. Ale i když pochopíme škodlivost inkontinence, nejčastěji se s ní nedokážeme vyrovnat, protože emoce u většiny z nás „utíkají“ o několik kroků napřed. Když jsme plakali nebo křičeli, uvědomujeme si: mýlili jsme se a místo úlevy jsme naopak jen prohloubili stres a vytvořili nové potíže. Samozřejmě si hned slíbíme, že už to nikdy neuděláme, ale doslova po pár dnech se vše opakuje znovu a znovu. Jak to může být? „Budete překvapeni, jak jednoduché je skutečně naučit se ovládat projevy negativních emocí na pracovišti,“ říká expert psycholog, specialista v oblasti náboru a personální adaptace. Vladimír Ščepilov. „S tak závažným a zdánlivě neřešitelným problémem se lze úspěšně vypořádat pomocí několika jednoduchých technik psychologické seberegulace, které je snadné a hlavně naprosto nezbytné naučit se každý z nás.“ Pojďme to zkusit!

INZERCE – POKRAČOVÁNÍ NÍŽE

„Jsem už úplně vyčerpaný, mám neustále vlhké oči,“ říká zaměstnanec sekretariátu velké společnosti marina (25) – to se mi ještě nikdy nestalo, ale už skoro šest měsíců neuplynul den, abych v plné rychlosti nevyskočil z pokoje na záchod, kde nikdo neuvidí, že zase brečím. Ale ve skutečnosti každý ví, že máme velký tým, nic se nedá schovat, a podle pověstí mi v kanceláři už přezdívali Crybaby za zády. Slzy v práci jsou velmi častým, typicky ženským problémem, který je někdy mnohem obtížnější řešit než výroční zpráva nebo naléhavý obchodní projekt. „Slzy se nikdy neobjeví z ničeho nic.“ I když se zdá, že z různých důvodů neustále pláčete, upřímně věříte: dnes se to stalo kvůli hrubému slovu vašeho šéfa a včera počítač neuložil důležitý dokument, na kterém jste celý den pracovali,“ vysvětluje Vladimír Ščepilov. – Ve skutečnosti je jen jeden důvod pro tvé slzy. Je nesmírně důležité ji najít a pokud možno odstranit.“ Pochopení skutečných důvodů vám pomůže situaci zvládnout. Když Ira podrobně vyprávěla psychologovi o změnách, které se v jejich kanceláři nedávno udály, bylo jasné: hlavním důvodem její nadměrné emocionality byla banální přepracovanost a v důsledku toho neustálý stres. „Před šesti měsíci byl náš personál značně zredukován a já dostal dvojnásobné množství práce. Mám velké potíže se všemi svými úkoly, neustále zůstávám dlouho vzhůru, mám pořád strach, že nestihnu termín,“ říká Irina. „Velmi zodpovědná dívka, která je silně zavalena prací, aniž by si to uvědomovala, je na pokraji nervového zhroucení a nekontrolovatelné slzy z jakéhokoli důvodu jsou velmi alarmujícím zvonem. Potřebuje situaci probrat se svými nadřízenými a moudře snížit zátěž,“ komentuje situaci Vladimir Ščepilov. – Pokud jde o „rychlé triky“, zde jsou. Pokud cítíte, že jsou na cestě slzy, hlavní věcí je nenechat se ponořit do prožitku toho, co se děje. Začněte dýchat trochu rychleji než obvykle, ale ne zhluboka: takové dýchání odhaluje emoce a pocity, povrchní dýchání je naopak oslabuje, což je v tomto případě nutné. Máte-li po ruce šálek čaje nebo vody, pijte jeho obsah po malých doušcích, každý počítejte. A ponoř se do něčeho, co nemá nic společného se situací, která tě rozrušila.“

INZERCE – POKRAČOVÁNÍ NÍŽE
INZERCE – POKRAČOVÁNÍ NÍŽE

„Ne, opravdu, dobře, někdy prostě nemáš sílu – jak můžeš být tak hloupý?“ – vykřikne vedoucí zájezdu Lyudě (34). „Rozumím všemu, lidé nemusí rozumět charterovým letům, ale dá se správně vyplnit běžný dotazník?!“ – Ljudmila skoro křičí. Její problém se zásadně liší od Iriny – Lyuda není přetížená, nikdo ji neuráží ani nešikanuje. Chytrá, organizovaná, v podnikání velmi hádavá a skutečně riskuje ztrátu své oblíbené práce kvůli nestřídmosti: Lyudmila se pravidelně dostává do konfliktu s klienty agentury. Píšou na ni stížnosti a šéf už jednoznačně prohlásil: „Pokud nepřestanete dělat problémy s návštěvami, vyhodím vás.“ „Hněv nás velmi často nutí zvyšovat hlas, činí nás drsnými a hrubými, což je v pracovním i soukromém životě naprosto nepřijatelné. A takové chování je obzvláště nevhodné u lidí, na kterých přímo závisí úspěch jejich práce, říká Vladimir Shchepilov. – A protože Ludin problém spočívá v nestřídmosti, musí se především naučit respektovat klienty. Každý člověk má svou vlastní rychlost vnímání a zpracování informací a jinou intelektuální úroveň. Pokud nejste připraveni se s tím smířit a být k tomu tolerantní, neměli byste pracovat s lidmi. Jako „nouzovou pomoc“ lze Ludmile poradit: když máte pocit, že se na pracovišti „vaříte“, rychle opusťte místnost a vybijte se ze zvědavých očí. Hněv je vysoce kalorická emoce, takže fyzická aktivita je účinná pro jeho regulaci. Takže pokud je to možné, vylezte tři nebo čtyři patra schodů, skočte na jedné noze, udělejte pár dřepů. V nejhorším rychle projděte chodbou. Nahraďte hněv pohybem.“

INZERCE – POKRAČOVÁNÍ NÍŽE

Soustřeďte se na sebe

Příběh Asi (21), osobní asistentka vedoucího malého výrobního střediska je spokojená s úplností – a se šťastným koncem. „Do této práce jsem přišla hned po škole a velmi mě fascinovala kreativní atmosféra v naší společnosti, snadné vztahy mezi kolegy,“ říká Asya. – Bez ohledu na věk a postavení se všichni oslovujeme jménem. Zpočátku se mi to moc líbilo, ale rychle se ukázalo, že neformálnost má i své stinné stránky. Můj šéf Igor se ve vztahu ke mně vůbec nedržel zpátky – když se mu to dostalo do rukou, mohl křičet, aby „vypustil páru“, pokud neměl dobrý den. Začaly nějaké přitažené dohady, několikrát změnil své pokyny a pak přísahal, že nerozumím jeho požadavkům.“ Výsledkem bylo, že Asya prožívala emocionální negativitu naplno. Navíc, když dívka neměla příležitost vrhnout své podráždění na jeho zdroj – svého šéfa, přišla domů a vrhla se na svou rodinu a z jakéhokoli důvodu otravovala její rodiče a bratra. Postupem času, když si Asya zvykla na práci, přestala se držet zpátky a před svými kolegy vyzývavě zabouchla dveře, hodila na šéfův stůl složky s dokumenty, odfrkla a obrátila oči v sloup, když ji pověřil nějakým úkolem. „Víte, právě jsem se odvážila, uvědomila jsem si, že mě nikdo nevyhodí, a tak jsem se začala chovat přibližně stejně jako můj šéf,“ říká Asya, „ale kupodivu to nic nezměnilo: Igor si toho nevšiml. mé zjevně vzdorovité chování. Očividně jsem se stal stejným jako on. Tyto „výbuchy“ nijak nezasahovaly do mé práce, ale začaly mít velmi špatný vliv na můj osobní život. Zvyk násilně vyjadřovat hněv se v mém každodenním životě tak pevně usadil, že jsem si uvědomil: ještě trochu a prostě bych zůstal bez přátel.“ Když si Asya uvědomila problém, začala hledat cestu ven – nejlepším řešením se ukázal být krátký psychologický trénink na zvládání emocí. „Tyto hodiny mi hodně pomohly, i když jich nebylo mnoho. Ustoupil jsem ze situace a uvědomil jsem si, že šéf se svými hysteriky se v podstatě chová jako dítě, nedokáže své chování ovládat. A protože ve mně jako profesionálovi vždy vzbuzoval respekt a vůbec se mi nechtělo odcházet z práce, v duchu jsem ho nazval umělcem (a to jsou velké děti) a začal jsem se k němu chovat jako dospělý, povýšeně a s nadhledem. usměj se a přijmi všechny jeho dovádění.“ Zajímavé je, že změnou způsobu komunikace se svými kolegy v práci Asya nejenže oživila své vztahy s přáteli a rodinou, ale také dokázala uklidnit šéfovu náladu – stal se mnohem klidnějším a přátelštějším. „Asya je velmi chytrá, je dokonce překvapivé, že mladá dívka tak správně vyvinula styl chování v práci, v týmu,“ říká Vladimir Shchepilov. -Nemůžete dovolit, aby vám negativní emoce zničily život. Pokud si podráždění přinesete domů z práce, měli byste okamžitě jednat. Potřebujeme chránit své blízké, někdy i před námi. Ale co dělat, jak obnovit pořádek ve vztazích s vašimi nadřízenými, je složitá otázka a nejčastěji je docela obtížné na to přijít sami. Pokud se nechcete rozloučit se svou prací, ale chcete se zbavit neustálého stresu způsobeného komunikací s vedením, obraťte se na profesionály: psychology, kouče, kteří vám pomohou analyzovat, co se děje, vyvodit správné závěry a rozvíjet správný způsob, jak budovat vztahy v týmu.“ Okamžitou pomocí pro sebe v případě násilných negativních emocí je přepnutí pozornosti. Intelektuální činnost může být protijed. Jste-li na veřejnosti a neměli byste za žádných okolností prozradit své emoční rozpoložení, použijte následující doporučení. Začněte počítat v hlavě, opakujte si násobilku pro sebe. Svou pozornost můžete přepnout z emocí na vjemy: zhluboka se nadechněte na 2–3 a vydechněte na 7–8. Rozhodně nosem.

INZERCE – POKRAČOVÁNÍ NÍŽE
INZERCE – POKRAČOVÁNÍ NÍŽE

Asinova zkušenost je skvělým příkladem psychologické svépomoci. S negativními emocemi v práci se můžete a měli byste umět vyrovnat. A výše uvedené jednoduché tipy vám jistě pomohou. Vždy je ale potřeba přijít na kloub příčině vašich slz či vzteku. Emoce mohou vzniknout v důsledku inkontinence (jako Lyuda), ale jsou možné i složitější důvody (jako Ira a Asya). Stres, který způsobují, se bude hromadit a povede k velkým psychickým poruchám. V takovém případě byste se měli obrátit na obchodní kouče nebo psychologické konzultanty, abyste se naučili pracovat s vlastním vědomím. A jak víte, dělá zázraky!

Práce je radost

	V. Bojko „Energie emocí v komunikaci. Dívat se na sebe a ostatní“ Kniha o tom, jak emoce mohou zkomplikovat nebo zlepšit vztahy. O tom, co deprimuje a ničí, a také aktivuje a inspiruje.
	N. Rubshtein „Trénink pro zvládání emocí“ 42 jednoduchých cvičení, která vás naučí zvládat složité emoce, jako je hněv, strach, žárlivost, zášť, a úspěšně je zvládat.
	P. Ekman „Psychologie emocí“ Vážná kniha s obrázky, která vás naučí rozpoznávat emoce vlastní i cizí. Nové znalosti vám pomohou stát se úspěšnějšími jak v kariéře, tak v osobním životě.