Kdo má nárok na bezplatný náhradní elektroměr?

Jak správně vyměnit elektroměr bez porušení zákona?

Přesnost účtování o bydlení a komunálních službách je velmi důležitá. Na tom závisí správnost výpočtů a časového rozlišení a samozřejmě bezpečnost rodinného rozpočtu. Zařízení pro měření elektřiny musí splňovat všechny moderní požadavky a jejich výměna musí být prováděna přísně v souladu se všemi pravidly. Porušení těchto pravidel může vést k mnoha negativním důsledkům pro občany – od „ztráty“ odečtů předchozího měřiče až po vypracování nezapočteného zákona o spotřebě.

SmolenskAtomEnergoSbyt as AtomEnergoSbyt je součástí státní korporace Rosatom a je garantujícím dodavatelem elektřiny v regionu Smolensk. Ve své činnosti se společnost zaměřuje na přísné dodržování legislativy Ruské federace a pracuje v zájmu klientů.

Společnost dostává stále častější požadavky občanů, kterým cizí organizace vyměňují jejich vypočítané jednotlivé elektroměry, přičemž není dodržen celý postup demontáže – nebyla provedena technická kontrola demontovaného zařízení, plomba rozbité, nebyly řádně zaznamenány poslední odečty, nebyly dokončeny potřebné doklady při výměně účtování zařízení. Veškerá odpovědnost za takové nezákonné zásahy do provozu elektroměru tak padá na bedra občanů.

Čí povinnosti zahrnují výměnu elektroměru?

V souladu s článkem 81 „Pravidel pro poskytování inženýrských služeb vlastníkům a uživatelům prostor v bytových domech“, schválených nařízením vlády Ruské federace ze dne 06.05.2011. května 354 č. XNUMX (dále jen Pravidla) vybavení bytových nebo nebytových prostor měřicími zařízeními, uvádění instalovaných měřicích zařízení do provozu, jejich řádný technický provoz, bezpečnost a včasnou výměnu je povinen zajistit vlastník bytového nebo nebytového prostoru.

Zároveň nikdo nemá právo zavazovat spotřebitele k výměně elektroměru a odmítnutí výměny elektroměru není důvodem pro vypnutí elektřiny!

Pokud občan nevyměnil vadný elektroměr z důvodu uplynutí kalibračního intervalu a/nebo třídy přesnosti, pak bude výpočet jeho spotřeby elektřiny proveden podle norem schválených odborem energetiky, energetické účinnosti a Smolenského kraje. Tarifní politika Smolenské oblasti.

Pokud je však zaznamenán neoprávněný zásah do provozu elektroměru, sankce pro účastníka jsou závažnější. Vzhledem k tomu, že vlastník měřicího zařízení je odpovědný za jeho bezpečnost a neporušenost, stejně jako za bezpečnost nainstalovaných plomb, ponese odpovědnost za takové rušení, i když je prováděno organizacemi třetích stran.

V jakých případech je třeba vyměnit měřiče?

1. Nezobrazování výsledků měření měřícími zařízeními;

2. Porušení kontrolních plomb a (nebo) ověřovacích značek;

3. Mechanické poškození dávkovacího zařízení;

4. Nedodržení třídy přesnosti (musí být 2,0 nebo vyšší) a vypršení ověřovacího intervalu pro měřidlo (uvedené v pasportu nebo jiných technických dokumentech měřidla).

Pokud zaznamenáte některou z výše uvedených poruch, měli byste kontaktovat SmolenskAtomEnergoSbyt nebo vaši správcovskou společnost. Pokud se rozhodnete pro výměnu elektroměru kontaktovat externí organizaci, musíte to předem oznámit své správcovské organizaci nebo společnosti SmolenskAtomEnergoSbyt (podle toho, kdo je poskytovatelem elektrické energie a vystavuje fakturu).

Pouhá výměna elektroměru ale nestačí. Pro zahájení výpočtu nového měřiče je nutné jej uvést do provozu. Měřič může uvést do provozu, to znamená doložit jako měřicí zařízení, na základě jehož odečtů se vypočítá výše úhrady za inženýrské sítě, pouze poskytovatel inženýrské služby.

Výměna musí být provedena přísně v souladu se všemi požadavky.

Jaký je postup výměny a uvedení do provozu?

Vlastník měřicího zařízení, který hodlá měřicí zařízení demontovat za účelem výměny, opravy nebo ověření, je povinen podat písemnou žádost o nutnosti provést odečty stávajícího měřicího zařízení, zkontrolovat jeho stav a schéma zapojení před její demontáž na adresu poskytovatele inženýrských služeb (správcovské společnosti nebo pobočky SmolenskAtomEnergoSbyt „). U SmolenskAtomEnergoSbyt lze žádost přinést osobně do servisního střediska, zaslat poštou nebo e-mailem.

Demontáž měřicího zařízení, jakož i jeho následná instalace, se provádí za přítomnosti zástupců poskytovatele služeb a (nebo) organizace sítě, kteří kontrolují demontované měřicí zařízení a nezbytně dokumentují jeho odečty. To je velmi důležitý bod, protože vám umožňuje uložit všechna data pro výpočet objemu spotřeby elektrické energie a potvrdit zákonnost spotřebitelských akcí.

Uvedení měřicího zařízení do provozu po jeho opravě, výměně a ověření se provádí způsobem stanoveným Pravidly poskytování inženýrských služeb.

Instalované měřidlo musí být uvedeno do provozu nejpozději do měsíce následujícího po datu jeho instalace. Instalované měřidlo uvádí do provozu zhotovitel na základě žádosti vlastníka bytového nebo nebytového prostoru podané zhotoviteli. Na základě výsledků kontroly měřícího zařízení zhotovitel vypracuje akt uvedení měřícího zařízení do provozu.

Po výměně je nutné elektroměr uvést do provozu a zaplombovat!

DŮLEŽITÉ! Pokud tento postup nebude dodržen, nebude instalované měřidlo považováno za vypočítané. Dle Pravidel poskytování veřejně prospěšných služeb bude spotřebiteli účtováno bez zohlednění odečtů instalovaného elektroměru na základě náhradní informace, které mohou výrazně překročit skutečnou spotřebu elektřiny účastníka. Výpočet lze provést na základě norem spotřeby elektřiny s použitím násobícího faktoru 10 a účastníkovi může být zaslán požadavek na doplatek – jako neoprávněný zásah do provozu počítaného měřidla. Pokud spotřebitel platbu ignoruje, může se na něj vztahovat celá škála zákonem stanovených opatření – vymáhání pohledávky u soudu, jakož i pozastavení dodávky elektrické energie.

V tomto ohledu SmolenskAtomEnergoSbyt apeluje na obyvatele regionu Smolensk – buďte opatrní při výměně elektroměrů a nezapomeňte předem informovat organizaci, které platíte účty za elektřinu, o nadcházejícím postupu. Před výměnou měřiče si pečlivě přečtěte soubor dokumentů od zástupců organizace, která vám tuto službu nabízí. Máte-li pochybnosti, odmítněte.

Tisková služba pobočky „SmolenskAtomEnergoSbyt“

1. července vstoupila v platnost pravidla pro přechod na inteligentní systémy měření elektrické energie 1 . Staré elektroměry budou po výpadku starých elektroměrů nebo po uplynutí kalibračního intervalu (doba, po kterou výrobce elektroměru garantuje jeho přesný provoz) vyměněny za nové, chytré.

Jak se nové měřiče liší od starých?

• Hlavní rozdíl mezi novými měřiči je v tom, že po jejich instalaci není potřeba odečítat a přenášet odečty. Inteligentní měřič ukládá a předává data energetické společnosti, načež je spotřebiteli fakturována. Způsob přenosu informací určuje dodavatel – pomocí mobilní komunikace nebo přes internetové připojení.
• Spotřebitelé budou moci sledovat odečty online a kontrolovat je na měřiči.
• Inteligentní měřiče zaznamenávají úroveň napětí a frekvenci, což vám umožňuje sledovat kvalitu elektřiny.
• Tarif elektřiny bude možné měnit online (aktuálně existují tři skupiny tarifů v závislosti na době odběru během dne).
• Pokud je zákazník pozadu s platbami faktur, systém inteligentního měření umožňuje dodavateli elektřiny na dálku omezit nebo pozastavit dodávku elektřiny.
• Inteligentní účetní systémy musí splňovat stanovené požadavky na ochranu informací a reagovat na případy neoprávněného přístupu do systému. Očekává se, že to pomůže předejít případům krádeží elektřiny.
• Většina chyb při účtování elektřiny je spojena s nesprávným přenosem odečtů účastníky. Jelikož se zavedením chytrých elektroměrů budou na dálku včas předávána spolehlivá data o spotřebované elektřině, měl by se snížit počet sporů mezi dodavateli elektřiny a spotřebiteli.
• Instalace chytrých měřičů by měla pomoci zkrátit dobu přerušení dodávky elektřiny – podle požadavků na inteligentní systém přenáší informace o výpadcích proudu a obnovuje napájení.

V jakém časovém horizontu by měli být všichni převedeni na inteligentní systémy měření energie?

Výměna měřicích zařízení bude probíhat po etapách. Od 1. července 2020 mohou síťové organizace instalovat konvenční i chytrá měřicí zařízení podle svého uvážení. Bytové domy uvedené do provozu po 1. lednu 2021 musí být vybaveny chytrými měřiči. Od 1. ledna 2022 budou instalovány pouze chytré měřiče.

Úplný přechod na nové měřiče musí být dokončen do 1. ledna 2023. Od tohoto data začnou být pokutovány společnosti, které spotřebitelům neposkytly možnost používat chytré měřiče.

Je možné odmítnout instalaci nových měřičů?

Spotřebitel nebude mít právo odmítnout instalaci inteligentního měřiče. V případě, že zástupcům garantujícího dodavatele nebo organizace sítě bude dvakrát odepřen přístup k instalaci elektroměru, je platba za dodávku elektřiny vypočítána na základě standardů spotřeby energie s rostoucím faktorem 1,5 aplikovaným na náklady. To znamená, že budete muset platit více za bydlení a komunální služby.

Kdo zaplatí nové měřiče?

Zákon stanoví přechod povinnosti platit za instalaci, provoz, ověřování a výměnu elektroměrů ze spotřebitelů na poskytovatele zdrojů: z obyvatel bytových domů na dodavatele poslední instance, z ostatních spotřebitelů na síťové organizace. Spotřebitel musí zajistit neporušenost měřicího zařízení pouze v případě, že je měřidlo umístěno uvnitř jeho provozovny nebo na hranicích jeho pozemku.

Odpovědnost za nákup a instalaci zařízení nese organizace sítě. V budoucnu podle zákona podléhají tyto výdaje zahrnutí do tarifu za služby přenosu elektrické energie.

Jak poznáte, že podvodník nabízí instalaci nového měřiče?

Během přechodu na inteligentní systémy měření energie se mohou podvody stát běžnou záležitostí. Útočníci mohou obyvatelům nabídnout instalaci nových měřidel „za sníženou cenu“. Proto je důležité si pamatovat: zástupce elektrické sítě nebo organizace prodeje energie musí ukázat certifikát s pečetí organizace. Za instalaci nových měřičů nebudou peníze účtovány přímo spotřebitelům – náklady organizací zásobujících zdroje budou zahrnuty do sazeb za elektřinu. O tarifech a pravidlech přechodu na nové měřiče se můžete informovat u správcovské společnosti nebo poskytovatele služeb.

1 Federální zákon č. 27-FZ ze dne 2018. prosince 522 „O změnách některých právních předpisů Ruské federace v souvislosti s rozvojem systémů měření elektrické energie (výkonu) v Ruské federaci.“