Kolik stojí otevření kosmetického salonu: výpočet rozpočtu a nákladů

Příjmy lázeňského salonu v Moskvě mohou být 600 000 rublů měsíčně s investicí 1,5 milionu rublů. Zní to skvěle, dokud nezačnete počítat měsíční výdaje a náklady na imigrační papírování pro thajské masážní terapeuty.

Pokud jste dlouho snili o vytvoření ostrova blaženosti, klidného klidu a naprosté relaxace ve vašem městě, tento článek je pro vás.

Expert – Svetlana Anikina, ředitelka řetězce lázní InBaliLuxury SPA. Nahrála Světlana Duchak, redaktorka.

Pět rychlých otázek o lázních

Na jaké lázeňské procedury muži chodí?

Muži většinou chodí na masáže bez oleje, s neparfémovaným olejem a do hammamu – turecké lázně s 80% vlhkostí. Ale peelingy a zábaly vůbec nedělají.

Jak pracujete s klienty, kteří jsou alergičtí na oleje a kadidla?

Klienti s alergií jsou vzácní, ale pro ně máme hypoalergenní oleje, jako je arganový nebo hroznový olej. Občas si vyžádají i masáž vlastním olejem – vždy vyjdeme vstříc.

Nejhorší věc, která se vám kdy v lázních stala?

Vždy zdůrazňujeme, že nepatříme na trh erotických služeb, ale jedné klientce se naše odpověď zdála nepřesvědčivá, a když mistr začal masírovat, vytáhl kondomy a začal ji otravovat.

Klientku vyhodili a přidali na černou listinu a specialisté ji dlouho uklidňovali – plakala.

Proč vám lázně dávají jednorázové kalhotky?

Jednorázové prádlo slouží ke dvěma účelům: aby si klienti neušpinili spodní prádlo masážními oleji a kosmetikou a mohli si zakrýt intimní partie.

Proč jsou lázně tak drahé?

Lázeňské procedury nejsou základní služby, masážní terapeuti jsou vysoce kvalifikovaný personál a přírodní dovážená kosmetika je drahá. Ale stále se snažíme držet ceny na průměrné úrovni: například hodina masáže stojí 3200 XNUMX rublů.

Co platí pro trh lázeňských služeb

Lázně z římského „sanus per aqua“ – to znamená „zdraví prostřednictvím vody“. Zpočátku lázně zahrnovaly léčivé koupele a termální prameny, ale nyní jde o kolektivnější pojetí, které zahrnuje jakékoli léčení těla kosmetickými procedurami, masážemi, koupelemi, saunováním a aromaterapií.

Lázeňské procedury by měly nejen léčit tělo, ale také poskytovat potěšení a relaxaci. Do lázní se chodí relaxovat, takže depilace a wellness masáže do lázní nepatří – jde o bolestivé procedury.

Lázně mají dvě hlavní oblasti – masáže a vodní procedury, jako je hammam, sauna, parní lázeň, cedrové sudy. Salóny mají většinou všechno.

V Rusku je trh s lázeňskými službami rozvinutější než v Evropě, ale do Asie jsme daleko: tam lidé vnímají návštěvu lázní jako u nás cestu do lékárny, takže lázně jsou na každém rohu. Je však těžké přesně říci, kolik lázeňských salonů je v Rusku; fungují podle okved 96.02 – poskytování služeb kadeřnictvím a kosmetickým salonem, takže do statistik jsou zahrnuty kadeřnictví a kosmetické salony.

Jsme daleko do Asie: tam lidé u nás vnímají návštěvu lázní jako výlet do lékárny

Neexistuje žádný minimální soubor služeb, při kterých se salon začíná považovat za lázně. I když jeden masér dělá v salonu dva druhy masáží, jde už o lázně, za předpokladu, že masáž klienta uvolní. Přitom obrovská centra s párami, saunami, solnými jeskyněmi, kde klienty nikdo neobsluhuje, ale sami se paří, myjí se ledem nebo sedí v solné jeskyni – to jsou také lázně.

Nejen Moskvané využívají služeb lázní

Existuje stereotyp, že lázeňské služby patří do prémiové kategorie a jsou nejoblíbenější v Moskvě a Petrohradu. Pokud hledáte podle města v sekci „lázeňské služby“, skutečně nejvíce lázeňských salonů má Moskva – 1118 XNUMX.

Ale při přepočtu na počet obyvatel města se ukazuje, že v Moskvě, Jekatěrinburgu a Samaře je stejný počet lázní na obyvatele – 0,00009.

velkoměsto

Totální lázně

Na obyvatele

V hlavním městě a velkých městech je mnoho lázní, ale v malých městech téměř žádné. Například v Samaře je 115 lázeňských salonů a v Novokuibyshevsku – to je město v regionu Samara se sto tisíci obyvateli – jedna kancelář pro korekci těla a jeden salon krásy, který nabízí pouze tělové zábaly z lázní.

1,5 milionu rublů – náklady na otevření lázeňského salonu v Moskvě

Chcete-li otevřít lázeňský salon v Moskvě, potřebujete nejméně 1,5 milionu rublů. Hlavní náklady na otevření jsou pronájem prostor, povolení a dokumenty pro zahraniční zaměstnance, nábytek a kosmetika.

Náklady na otevření lázní

součet

Platy za první měsíc pro tři administrátory, tři masérky a účetní

Nábytek, spotřebiče a vybavení: masážní kabiny, recepce, židle a stoly v čekárně, trezor, lednička, tiskárna, pračka, počítač, pokladna, tatami pro thajské masáže, uniforma pro masérky

Dekor: svíčky, ubrousky, vázy se sušenými květinami, koberečky, lampy, figurky

Cedule – velká nesvětelná krabice

Lékařská knížka, migrační karta, registrace a pracovní povolení pro jednoho maséra z Bali

Logo a nápis na recepci, vizitky, letáky, ceníky, plastové kartičky na předplatné

Jednorázové povlečení, pantofle, spodní prádlo

Kosmetika na masáž, 10 jednotek: oleje, krémy, peelingy

Celkem

1 463 500 RUB

Na praní ručníků pro klienty musí mít salon dohodu s prádelnou, ale i tak si budete muset koupit pračku na praní uniforem techniků, ručníky pro personál a povlaky na polštáře z polštářů na recepci.

Pokud je nutné prostory zrekonstruovat, bude otevření stát dvakrát tolik. Například samotný dekor – mušle, obrazy, svíčky – může stát 50 000 rublů.

Můžete ušetřit na pronájmu prostor, zejména v regionech, a opravách, ale ve zbytku je to nepravděpodobné.

Ziskovost lázeňského salonu – 20% z obratu

V lázních je obtížné spočítat náklady na jednu službu. Vezměme si například masáž. Existují technologické mapy pro masáž, které ukazují, kolik oleje nebo krému použít a v jakém okamžiku, ale to vše je podmíněno z několika důvodů:

• cena ropy se liší dodavatel od dodavatele;
• klienti přicházejí ve všech tvarech a velikostech. Někteří lidé potřebují 20 ml oleje, zatímco jiní potřebují 60 ml;
• Masážní terapeuti distribuují olej podle oka, ne podle váhy.

Existují také nepředvídané výdaje: oprava stroje, ve kterém se perou ručníky, výměna tatami, spálené topné těleso – to je elektrický ohřívač v parním generátoru hammamu.

Náklady na olejovou masáž zahraničních mistrů v Moskvě začínají v průměru 1500 XNUMX rublů.

spotřeba

součet

Masážní olej, jednorázové prostěradlo na gauč, aroma svíčka

Práce maséra, 1 hodina

Práce administrátora 1 hodina + 7 % z prodeje

Pronájem salonu za hodinu služby

Náklady na přilákání jednoho klienta

Zjednodušené daně 6 %, příspěvky do fondů

Celková cena masáže

1938 ₽

Pokud klient přijde na masáž podle ceníku, zaplatí 3200 rublů, zisk salonu je 1262 rublů. To je téměř 40 %, ale polovina částky půjde na nepředvídané výdaje. Jsou i zákazníci, kteří využívají slevové kupóny. Salon pro ně funguje na nule nebo v mírném plusu s tím, že se pak vrátí na masáž za plnou cenu.

Pro klienty s předplatným je cena také nižší, například 10 sezení za 1500 XNUMX rublů. To je pro salon stále výhodné ze dvou důvodů:

• Klienti předplatného obsazují ranní hodiny, kdy v salonech není žádná schůzka;
• předplatné se platí okamžitě, což znamená, že salon okamžitě dostává peníze na nájem a platy.

Pro salon je nejvýhodnější poskytovat slevy na thajské masáže. Jejími vlastnostmi je, že klient zůstává v oblečení a masáž je prováděna bez oleje. Salon proto neutrácí peníze za jednorázové povlečení, čepice, spodní prádlo a kosmetiku.

Na fotografii je tatami, kde se provádí thajská masáž. Z takové masáže, dokonce i s 90% slevou, salon vydělá 200-500 rublů, protože neexistují žádné náklady na olej a jednorázové spodní prádlo

Průměrný salon v Moskvě přináší 600 000 rublů měsíčně, čistý zisk je v nejlepším případě 120 000 rublů, zbytek jde na měsíční výdaje:

Měsíční spotřeba

součet

Celkem

480 000 ₽

Jednou ročně salon utrácí za dokumenty pro zahraniční zaměstnance: migrační karty, registrace v Moskvě a pracovní povolení.

250 000 ₽ ročně za doklady jednoho masážního terapeuta

Speciální agentury se zabývají dokumenty mistrů z Asie, berou na sebe vyhledávání, najímání, přípravu dokumentů a adaptaci na práci v Rusku. Pro salon stojí najmutí jednoho masážního terapeuta z Bali nebo Thajska 250 000 rublů ročně – to zahrnuje vízum, lékařskou knihu, pracovní povolení a daně.

Existují ale salony, které spolupracují s nelegálními mistry: neplatí za doklady a mohou si dovolit více než tři zahraniční mistry. Stává se, že agentury najímající zahraniční personál přivezou do Ruska masérské terapeuty a ti utečou a získávají práci načerno. Tito maséři jsou hledaní, nemají pracovní povolení ani povolení k pobytu.

Agentury najímající zahraniční pracovníky přivádějí do Ruska masérské terapeuty, kteří utíkají a získávají práci nelegálně

Legální řemeslníci se mohou snadno pohybovat po městě, nemají problémy s odletem ze země. Doklady ale musí mít vždy u sebe, jinak je může kvůli chybějícímu pasu zadržet policie v metru nebo na ulici. Mají také zdravotní pojištění: pokud se právní mistr nachladí nebo si zlomí nohu, dostane léčbu v rámci pojištění.

Plat masérů v Moskvě je asi 50 000 rublů plus tipy od klientů. V Rusku jsou utráceny pouze za jídlo, oblečení a zábavu. Zaměstnavatel jim platí nájem bytu, migrační doklady a letenky do vlasti na dovolenou.

V Moskvě žijí řemeslníci obyčejným životem, jen daleko od domova a rodiny. Na Facebooku mají své komunity, kde se setkávají a komunikují, následně se navštěvují. Stejně jako my si objednávají pizzu, chodí nakupovat a nechávají si prodlužovat řasy.

Aby získaly pracovní povolení, thajské a balijské ženy skládají zkoušku z ruského jazyka. Samozřejmě neumí jazyk, takže při zkouškách podvádějí. Časem ale mistři začnou trochu rozumět ruské řeči a zvláště cítí, když o nich mluví někdo poblíž.

Muži jezdí do lázní stejně jako ženy

Mezi klienty lázní je stejný počet mužů a žen. Muži preferují masáž bez oleje, saunu, hammam, ženy zase peelingy, zábaly, masáže s olejem nebo krémy.

průměrný věk lázeňského klienta

Průměrný věk klientů je 35 let, v tomto věku si již lidé mohou dovolit utrácet peníze za lázeňské služby a pečovat o své fyzické i psychické zdraví. Ve dvaceti se relaxuje jinak: ve vodních dýmkách, barech a klubech.

Lázně jsou podnik, který spoléhá na stálé zákazníky. Jsou zde jednorázoví návštěvníci: přišli oslavit narozeniny do lázní, na rozlučku se svobodou nebo s certifikátem, ale 60 % tvoří lidé, kteří chodí pravidelně. Bydlí poblíž, svého pána si vybírají v salonu a chodí několikrát do měsíce. Máme například klienty, kteří docházejí na masáže 3-4x týdně.

Před 8. březnem a Novým rokem se poptávka a průměrný účet zvyšují kvůli dárkovým certifikátům

Počet klientů v lázeňství závisí na sezóně: ​​v létě dochází k poklesu a na podzim av zimě k nárůstu. Ovlivňuje i počasí. Pokud je v létě chládek a prší, je klientů více, ale na podzim a v zimě je naopak v deštivých a mrazivých dnech klientů méně.

Na trhu existují intimní masážní salony, které z nějakého důvodu nejsou považovány za služby prostituce. Některé z nich vylučují kontakt mezi mistrem a klienty a některé nabízejí masáž „s ukončením“ – jedná se o orální sex a nazývá se něco jako „Magic Kiss“. Každý den se nás 1-2 lidé ptají na masáže „s koncem“ a erotické služby. Takoví klienti na běžnou masáž nezůstávají.

Intimní masážní salony dělají masážním lázním špatné jméno. Někteří mužští klienti nás například žádají o odstranění jejich čísel z SMS zpráv, aby se jejich manželky nedozvěděly, že k nám kdysi přišli. A nejde zde o tři tisíce rublů vynaložené z rodinného rozpočtu: manželka uvidí, že její manžel šel na masáž, a bude si myslet, že to byla masáž intimní, ne obyčejná.

Reklama na kupónech

Nejúčinnější reklamou na lázně jsou doporučení zákazníků a nápisy. Důležité jsou také pozice ve vyhledávačích, popis salonu v Dublgis a na mapách Yandex. Mnoho salonů spolupracuje s kupony – weby, kde si můžete zakoupit kupon se slevou 50-90%.

Slevové kupóny na lázeňské programy v Moskvě, webové stránky Kukukupon

Když klient přijde s kuponem, salon funguje prakticky na nule s očekáváním, že se pak klient vrátí pro služby za plnou cenu. Spolupráce s kupony znamená také reklamu: klienti přicházejí na náš web z webů kuponů a mailů.

Mnoho klientů přichází s kupony, ale 60 % z nich se nikdy nevrátí – to je u nás v salonu a obvykle je procento jednorázových klientů 80 %. Nejsme výjimeční, jen klienti vidí, že za přibližně stejnou cenu nás mohou navštívit bez kuponů s využitím interních akcí.

Kupóny fungují podle dvou schémat:

• klient si zakoupí slevový kupón u kupóna a zaplatí službu v salonu;
• klient zaplatí za službu a kupon na webu kuponovi a salon na konci měsíce obdrží svůj podíl z peněz.

Podle druhého schématu fungoval kupón Fendi, dokud nezkrachoval, a funguje Biglion. Nedoporučujeme s nimi pracovat: existuje riziko, že na konci měsíce neobdržíte peníze.

Dříve jsme spolupracovali s kuponem Fendi: klienti zaplatili za službu a kupon na webu, přišli k nám a dostali masáž a na konci měsíce nám kupon převedl peníze.

Fendi nám nezaplatil 25 000 rublů. Začali jsme se hádat a pak polovinu převedli na nás a pak vyhlásili bankrot a Biglion je vykoupil. Zaměstnanci Biglionu okamžitě začali volat, psát a nabízet spolupráci. Vysvětlili jsme, že žádná spolupráce nebude, dokud nebude náš dluh splacen. Na což Biglion odpověděl, že prostě koupili Fendi a dluhy nejsou jejich.

V důsledku toho jsme pracovali se ztrátou: kupon dostával peníze od našich klientů a my jsme měli masáž zdarma. A pokud je takový velký kupon připraven zničit vztah za 12 500 rublů, nestojí za to s ním pracovat.

Lázně si získají oblibu, protože jsou jedním z mála způsobů, jak se zbavit napětí, obnovit duchovní harmonii a relaxovat bez újmy na těle. Na rozdíl od sportu není třeba plýtvat energií a na rozdíl od alkoholu nezpůsobuje lázně kocovinu a nekazí vaše zdraví.