Jak resetovat tiskárnu HP?
Tiskárny se 177 kazetami dokážou detekovat elektrickou vodivost inkoustu. Při použití nekompatibilních inkoustů nebo pokud tiskárna dlouho stála a inkoust v jejím systému zásobování inkoustem vyschl, zařízení může zobrazit chybu „Selhání inkoustového systému“ s kódy: 0xc18a0507, 0xc18a0001, 0xc052281, 0xc18a030d, 0d , 05xc0281a0f, 19xc003a0, 18xc0306a0, 18xc0201ac0ff, 19xc3a0, 19xc0003a0, 18xc0101d0, 05xc1281a0, 19xc0031a0, 18c0307a0a,18xc 0007xc0a18.

Chcete-li takové chyby odstranit, musíte resetovat nastavení a vrátit zařízení do továrního stavu. Poté zahájí čištění systému a pokud projde testem barvy na elektrickou vodivost, chyba zmizí.
Tento článek je relevantní pro tiskárny HP Photosmart:
- 3110, 3210, 3213, 3310, 3313, 8253,
- C5175, C5180, C5183, C5185, C6175, C6180, C6183, C6283, C7183, C7283, C8183, C8250, C8253,
- D6160, D6163, D6168, D7160, D7163, D7168, D7180, D7183, D7260, D7263, D7283, D7363, D7463.
Poznámka: Tiskárny HP D7163, D7260, D7263 a D7363 nemají možnost softwarového obnovení továrního nastavení. Jediný způsob, jak se zbavit chyby, je metoda 4.
metoda 1
- Odpojte napájecí kabel zařízení;
- Stiskněte a podržte dvě tlačítka „OK“ a „Help“ současně;
- Držte obě tlačítka a zapněte napájecí kabel;
- Tlačítka neuvolňujte, dokud se tiskárna nevypne nebo se na displeji nezobrazí informace o zahájení inicializace zařízení.
metoda 2
- Současně stiskněte tlačítka „OK“, „Cancel“, „Black“, „Color“ s vytaženým napájecím kabelem;
- Počkejte 1 minutu a zapněte tiskárnu;
- Počkejte, až se zařízení načerpá a znovu zkalibruje.
Je dost možné, že se to vše bude muset 2-3x opakovat. Během tohoto postupu pumpa pumpuje hodně inkoustu. Metoda byla testována na HP Photosmart C3210 a HP Photosmart C3310
Způsob 3A
- Chcete-li se dostat do „Nabídky podpory“, musíte stisknout „*“ a podržet jej a stisknout klávesu „#“.
- Když uvolníte obě tlačítka, displej vás požádá o zadání servisního klíče: „Enter Special Key Combo“. Výchozí hodnota je „123“.
- Po přijetí hesla se na displeji zobrazí verze firmwaru. Stisknutím pravé nebo levé šipky vyberte položku nabídky „System Configuration Menu“. Klepněte na tlačítko OK.
- Na displeji by se měla zobrazit následující zpráva: „Stav selhání hardwaru“. Pokud se neobjeví, musíte na tuto položku přejít v nabídce dolů. Klepněte na tlačítko OK.
- Na displeji se zobrazí výzva k resetování nastavení: „Stav selhání hardwaru: Vymazat. Stiskněte OK pro vymazání, klikněte na „OK“.
- Na displeji se zobrazí výzva, abyste pokračovali kliknutím na „Storno“: „Stav selhání hardwaru Cleared. Pokračujte stisknutím tlačítka Storno.“ Stiskněte „CANCEL“ tolikrát, kolikrát je potřeba. Na displeji by se měla objevit uvítací nebo resetovací zpráva: „Vítejte ve Photosmart Express“ nebo „Selhání inkoustového systému“. V TÉTO FÁZI NETISKNĚTE!
- Vypněte zařízení tlačítkem Napájení a odpojte napájecí kabel ze zásuvky.
- Počkejte 1 minutu a nejprve zapojte napájecí kabel do zásuvky a teprve potom do zařízení MFP. Klepněte na tlačítko Napájení. Může se zobrazit „POUŽÍVEJTE TLAČÍTKO NAPÁJENÍ K VYPNUTÍ TISKÁRNY“ a „POKRAČOVAT STISKNĚTE OK“. Klepněte na tlačítko OK. Pokud byla tiskárna inicializována, pokračujte dalším krokem. Pokud ne, tiskárna začne inicializovat „PROCES JEDNORÁZOVÉ INICIALIZACE INKOUSTU“. Počkejte na dokončení. Tiskárna by pak měla vytisknout zkušební stránku.
Tato metoda fungovala na HP Photosmart C6180, C7180.
Metoda 3B (jiná kombinace pro servisní menu)
- Podržte klávesu ← (šipka doleva na ovládacím panelu) a aniž byste ji uvolnili, stiskněte SETUP.
- Uvolněte obě klávesy a počkejte, až se objeví nápis „Enter Special Key Combo“.
- Stiskněte a podržte současně tlačítka PRINT PHOTOS a RED EYE REMOVAL a poté je uvolněte.
- Postupně stiskněte a uvolněte REMOVAL RED EYE REMOVAL („Korekce červených očí“), PRINT PHOTOS („Tisk fotografií“), „RED EYE REMOVAL“ („Red Eye Correction“).
- Stiskněte → (procházejte nabídkou pomocí pravé šipky), dokud se nedostanete na položku „Konfigurace systému“ a stiskněte OK.
- Procházejte nabídku pomocí šipky vpravo, dokud se nedostanete na „Stav selhání hardwaru: Vymazat. Pro vymazání stiskněte OK.“ Klepněte na tlačítko OK. (Poznámka: pokud nejsou žádné chyby, pak žádná taková položka nebude).
- Vypněte tiskárnu a znovu ji zapněte. (Důležité: po resetování chyby a dokud nebude tiskárna restartována, nelze na ní tisknout).
Metoda 4 (resetování chyby odstraněním kabelu tiskové hlavy)
- Odpojte tiskárnu od sítě.
- Odstraňte pravý kryt.
- Odstraňte kabel J7 (nejblíže přední stěně) z desky.
- Zapněte tiskárnu, počkejte na chybu 0xc19a0002, vypněte tiskárnu, vložte kabel.
- Zapněte tiskárnu a počkejte, až tiskový systém dokončí inicializaci.
Souvisí s článkem
Cartridge pro HP C5183, C6283, D7163, D7263, D7363, 3213, C6183, 3313, 3310, C8183, C5180, 6 barev
Doplňovatelné kazety pro HP C5183, C6283, D7163, D7263, D7363, 3213, C6183, 3313, 3310, C8183, C5180
Inkoust pro HP C5183, C6283, D7163, D7263, D7363, 3213, C6183, 3313, 3310, C8183, C5180, 6×70 ml
Čipy pro HP C5183, C6283, D7163, D7263, D7363, 3213, C6183, 3313, 3310, C8183, C5180, 6 barev