Komunikační styly – co to je, úvod do typů komunikace, video

Od autora:Potřebujeme komunikaci jako vzduch. Mimo společnost se cítíme nepříjemně. Ale ne vždy se ve společnosti lidí cítíme sebejistě. Co potřebujete vědět pro zlepšení situace, se dozvíte v článku.Každý den komunikujeme s určitým počtem lidí. Jak řekl jeden psycholog, kterého znám, aby se člověk cítil pohodlně, potřebuje komunikovat s minimálně šesti lidmi denně. To je zajímavý bod. Co ale dělat, když má člověk problémy s komunikací? Může být těžké najít společnou řeč. Někdy komunikace z nějakého důvodu nefunguje. V tomto článku vám řeknu, jaký druh komunikace probíhá a jaký druh komunikace přináší skutečné uspokojení a užitek. V sociální psychologii existují tři typy mezilidské komunikace: imperativ, manipulace a dialog.Nutná komunikace – jedná se o autoritářskou, direktivní formu ovlivňování komunikačního partnera za účelem dosažení kontroly nad jeho chováním a vnitřními postoji, nutící ho k určitým činům nebo rozhodnutím. Partner v takové komunikaci vystupuje jako objekt vlivu, jako pasivní, „trpící“ strana. Zvláštností imperativu je, že konečný cíl komunikace – donucení partnera – není zahalen. Jako prostředky ovlivňování se používají příkazy, pokyny, pokyny a požadavky. Manipulace je běžná forma mezilidské komunikace, která zahrnuje ovlivňování komunikačního partnera za účelem dosažení jeho skrytých záměrů. Stejně jako imperativ i manipulativní komunikace předpokládá objektivní vnímání komunikačního partnera, kterého manipulátor využívá k dosažení svých cílů. Souvisí s nimi i to, že při manipulativní komunikaci je cílem také dosáhnout kontroly nad chováním a myšlenkami druhého člověka. Mezi těmito dvěma typy komunikace je ale vážný rozdíl. Partner si neuvědomuje, že od něj chtějí něco získat nebo nad ním získat kontrolu. Nejčastěji se toho dosáhne nahrazením pravých záměrů falešnými. V manipulativní komunikaci je člověk vnímán nikoli jako jedinečná a celistvá osoba, ale jako soubor určitých užitečných vlastností a vlastností, které lze využít nebo z toho získat osobní prospěch. Například laskavost nebude manipulátorem vnímána jako podivuhodná lidská vlastnost, ale jako vlastnost, kterou lze potěšit. Zde hrozí nejen nebezpečí pádu na návnadu manipulátora. Sami manipulátoři často trpí svou strategií komunikace s lidmi. Přestávají se vnímat jako holistického, jedinečného člověka. Je to, jako by se zevnitř rozdělovaly na komponenty. Výsledkem je, že chování takových lidí často připomíná soubor naučených akcí. V jejich projevech se objevuje nepřirozenost. To často vede k tomu, že se manipulátor ocitne v izolaci a vztahy v jeho životě ztrácejí důvěřivý charakter a jsou zničeny. Imperativní a manipulativní komunikace mají ještě jeden společný rys – monolog. V těchto případech je komunikace vedena jakoby se sebou samým. Druhá osoba v těchto typech interakce není vnímána jako objekt komunikace. V čele takové interakce jsou osobní cíle a zájmy vedoucího partnera. A. Ukhtomsky poznamenal, že v těchto případech člověk kolem sebe nevidí lidi, ale své „dvojníky“. Alternativou k těmto komunikačním možnostem je – dialogická komunikace. V této formě interakce je překonána egocentricita a sebefixace. Zahrnuje zájem o partnera a povědomí o jeho přítomnosti v komunikačním systému. Existuje několik pravidel, podle kterých můžeme říci, že dialog proběhne nebo proběhl:

1. Za prvé, oba účastníci rozhovoru se naladí nejen na svůj vlastní psychologický stav, ale i na stav svého partnera. Důležité jsou navíc aktuální přání a zkušenosti obou stran. Komunikace je v tomto případě založena na principu „tady a teď“.
2. Důležité je také neodsuzující vnímání partnera. Jakékoli hodnocení vyřadí partnera z důvěrného a otevřeného dialogu.
3. Váš komunikační partner je vnímán jako rovnocenný. Každý člověk má právo na svůj úhel pohledu, svůj pohled na situaci. To je důležité pochopit na obou stranách.
4. Obsah komunikace by neměl být založen na postojích, pravdách a dogmatech. Plná a produktivní komunikace řeší především aktuální problémy a problémy.
5. V dialogické komunikaci je důležité začít od sebe. V tomto procesu jsou důležité vaše pocity, touhy, cíle, stejně jako pocity, touhy a cíle vašeho partnera. Třetí strany a názory úřadů v tomto případě snižují efektivitu komunikace.

Tato forma interakce poskytuje hloubku kontaktu. V takové komunikaci se člověk uzdravuje, dostává psychoterapeutický účinek, nachází odpovědi na své otázky, uvědomuje si svou přítomnost v tomto světě a svůj vlastní význam.

Všichni se snažíme komunikovat. Ale běžná komunikace nepřináší tolik radosti jako úzká interakce s jinou osobou. To je jak důvěra, tak skutečná hodnota v lidských životních systémech.

Radostná a smysluplná komunikace s vámi!